Tus KPI te están hablando. ¿Los estás escuchando?
Medir no es suficiente. Lo que haces con esos datos define tu éxito… y el de tus clientes Imagina conducir un auto sin tablero. No sabes a qué velocidad vas, si te estás quedando sin gasolina o si algo está fallando en el motor. Podrías avanzar… pero no por mucho tiempo. Así funciona un Contact […]
